Mei 2015


No Image

FLIGHT ATTENDANT AS A SERVICE PROVIDER

Seorang awak kabin yang dalam pekerjaannya berhadapan secara langsung dengan pelanggan atau penumpang, harus siap secara fisik maupu mental sebelum memulai pekerjaannya. Selain itu seorang awak kabin juga dituntut mempunyai kepribadian yang baik. Yang dimaksud…


Mengetahui dan memahami keinginan pelanggan

Mengetahui dan memahami keinginan pelanggan. Pengertian Pelanggan. Pelanggan adalah orang yang paling penting, di kantor, sebagai pribadi, lewat telepon atau pun surat. Pelanggan tidak bergantung pada kita-kitalah yang bergantung pada mereka. Pelanggan bukan pengganggu pekerjaan kita merekalah…


No Image

Tingkatan pelayanan bagi seorang pramugari

Service atau pelayanan dapat dibedakan dalam tingkatan-tingkatan berdasarkan kebutuhan, keinginan, atau harapan pelanggan. Tingkat service tersebut adalah :  Service yangWAJIB diberikan Yaitu service yang secara mandatory harus dilaksanakanoleh perusahaan sesuai dengn kontrak atau perjanjian…



No Image

Istilah dalam kabin pesawat

Flight Attendant Section / Jump Seat Crew Jenis kursi untuk Flight Attendant adalah “pull down type” dan otomatis akan terlipat apabila tidak diduduki. Kursi ini dilengkapi dengan seatbell/shoulder hamess dan head rest. Kursi untuk 2…


No Image

Pengenalan istilah dalam cabin pesawat

CABIN ACCESS (ENTRY TEXT) Di cabin penumpang terdapat 2 entry doors yang posisinya di Forward & Aft Portside, juga terdapat 2 Service door dan posisinya di Forward Starboard side. Terdapat jendela darurat di masing-masing sisi…


No Image

Biaya pelatihan pramugari di Yogyakarta

Biaya pelatihan pramugari Anda mungkin penasaran berapa biaya pelatihan untuk  seorang calon pramugari berikut admin postingkan biaya pelatihan calon pramugari di beberapa lembaga bimbingan pramugari di yogyakarta: P3Nusantara Rp. 43.000.000 Jogja Flight Rp. 19.875.000 PSPP…


No Image

Syarat pendaftaran

Syarat pendaftaran Untuk menjadi pramugari memang tidak mudah banyak syarat yang harus dipenuhi. Berikut adalah syarat dasar yang wajib dipenuhi oleh seorang calon pramugari: Syarat dasar:  Wanita Usia 18-23 tahun pada saat mendaftar Tinggi badan…